POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al utilizar este sitio web (“Sitio Web”) o cualquiera de sus servicios y formularios, ZETA AUDIOVISUAL, S.A.U. (en adelante, “ZETA”) recaba los datos personales de cada usuario (el “Usuario”) de conformidad con el Aviso Legal. El tratamiento de sus datos personales se regirá por esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) y cualquier otra que la sustituya en un futuro. Todo aquel Usuario que no esté conforme con la Política de Privacidad o el Aviso Legal deberá abstenerse de acceder, completar formularios o de cualquier modo utilizar el Sitio Web.

1. Responsable del tratamiento de los datos

1.1 El responsable de la recogida y tratamiento de tus datos personales en el Sitio Web es ZETA, con número de identificación fiscal A-58477837, domicilio social en Calle Pau Claris, 190 - 1º 1ª, 08037 Barcelona, y dirección de correo electrónico a estos efectos protección.datos@zetastudios.com 

1.2 ZETA está interesada en la privacidad de los datos personales de sus Usuarios y, a tales efectos, dispone de un responsable de protección de datos al cual pueden dirigir sus notificaciones. Los datos de contacto del responsable de protección de datos son los siguientes: 

2. Información que se recopila en el Sitio Web

2.1 ZETA recopila distinta información de los Usuarios, que no siempre son proporcionados directamente por el Usuario que accede, se registra o interactúa en el Sitio Web y que difiere en función del formulario utilizado (en adelante, los “Datos Personales”):

(i) Formulario de contacto: a través de ese formulario, ZETA recopila la siguiente información directamente del Usuario que contacta: nombre, correo electrónico y mensaje.

2.2 Asimismo, ZETA puede registrar las visitas de los Usuarios en el Sitio Web, el uso que los Usuarios hacen del Sitio Web y sus enlaces o cuando el Usuario hace clic en un contenido, interactúa, o de alguna otra forma hace uso del Sitio Web.  

2.3 En ningún caso se hace necesario que los Usuarios incluyan información o datos de carácter sensible, como son el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual, la orientación sexual, o datos relativos a los antecedentes penales. 

2.4 ZETA recopila asimismo información a través de cookies y de otro tipo de tecnologías similares. Para más información en este sentido, acuda a nuestra Política de Cookies. 

3. Utilización de los datos y base jurídica

3.1 El modo preciso en que ZETA utiliza los Datos Personales de los Usuarios dependerá, en última instancia, del uso del Sitio Web que realice cada Usuario. 

3.2 ZETA utilizará los Datos Personales para la estudiar la navegabilidad y usabilidad del Usuario a través del Sitio Web y, en particular, recabando datos de:

a) Tipo de Navegador
b) Sistema operativo.
c) Tipo de dispositivo utilizado.
d) Tiempo de uso.
e) Demografía.
f) Resolución.
g) Otras. Con base en el consentimiento del Usuario, los Datos Personales de estos también podrán ser utilizados con la finalidad de (i) informar al Usuario de próximos eventos, promociones especiales, noticias y diferentes acciones que resulten de su interés a través de los perfiles en las redes sociales y (ii) realizar análisis estadísticos. Así mismo en base al interés legítimo de ZETA (iii) cumplir con las obligaciones legales, (iv) rediseñar y/o modificar la navegación y/o funcionalidad del sitio web, , y (v) definir y ajustar la estrategia comercial. En la medida de lo posible, la información utilizada con esta finalidad será información agregada a nivel estadístico, sin identificación del Usuario. 

3.3 En cualquier caso, ZETA permite a los Usuarios cambiar sus preferencias para la utilización de sus Datos Personales con alguna de las finalidades antes descritas. Sin embargo, los Usuarios son conscientes de que cualquier cambio en este sentido puede conllevar que el Usuario pierda cierta calidad y prestaciones en los servicios proporcionados a través del Sitio Web. 

3.4 Los Datos Personales proporcionados no serán compartidos ni utilizados para finalidades distintas de las previstas en la presente Política de Privacidad. 

4.¿Quién accede a los datos de los Usuarios? ¿Quiénes son los destinatarios?

4.1 La información personal de los Usuarios sólo será accesible de conformidad con la presente Política de Privacidad. 

4.2 ZETA. Con fines administrativos internos y de gestión. 

4.3 Proveedores de servicios. ZETA puede valerse de otras empresas para la prestación de determinados servicios bajo sus directrices. Para la prestación de tales servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, asesoría, auditoría, o IT-mantenimiento), esas terceras empresas pueden necesitar cierta información y datos de los Usuarios. ZETA garantiza que, en tales casos, dichas terceras partes tendrán un acceso limitado a la información de los Usuarios en la medida necesaria para ejecutar las tareas encomendadas, firmarán con la Sociedad un contrato de encargo de tratamiento y quedarán obligadas a no desvelar la información ni a utilizarla para fines distintos a los de la prestación del servicio correspondiente. 

4.4 Divulgaciones requeridas por ley. ZETA podrá comunicar los Datos Personales y la información proporcionada por los Usuarios cuando así se le requiera por ley, en un procedimiento judicial, para investigar una actividad sospechosa, o para de cualquier otra forma proteger los derechos propios y de los Usuarios. En tales casos, ZETA se compromete a notificar a los Usuarios que sus datos han sido solicitados jurídicamente, en la medida en que sea posible y en los casos en los que tal comunicación no sea incompatible con la finalidad para la cual los datos han sido inicialmente divulgados. 

5. Conservación de los datos

5.1 ZETA conserva la mayor parte de los Datos Personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades antes indicadas. Una vez cumplidas las finalidades, ZETA conservará los Datos Personales, bloqueados, en la medida en que puedan derivarse responsabilidades para la Sociedad o de cualquier otra forma sea legalmente requerido. En la medida de lo posible, la información será anonimizada una vez el Usuario ha cerrado su cuenta. En particular:

Contacto: en la medida necesaria para facilitar a los Usuarios la información solicitada y contestar a la consulta. Una vez contestada, los datos serán bloqueados y conservados solo para el cumplimiento de obligaciones legales. 

6. ¿Dónde se almacenan los Datos Personales?

6.1 ZETA recoge, almacena y trata los Datos Personales de los Usuarios en distintos servidores. Al utilizarse los servicios de Google Workspace, los datos se almacenan principalmente en el Espacio Económico Europeo, pero podrían transferirse a Google LLC en Estados Unidos u otros terceros países. Dichas transferencias internacionales se realizan amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y otras garantías adecuadas proporcionadas por Google, que se ha adherido asimismo al Marco UE-EE.UU. de Facilidad de Transferencia de Datos (Data Privacy Framework) aprobado en julio de 2023, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

7. Manifestaciones y garantías

7.1 Los Usuarios garantizan que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se comprometen a notificar cualquier cambio o modificación. Serán responsables de cualquier pérdida o daño causado al Sitio Web, a ZETA, a cualquier entidad del grupo de ZETA, o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta.

8. Seguridad de los Datos Personales de los Usuarios

8.1 ZETA se preocupa por la seguridad y la protección de los Datos Personales de sus Usuarios, e intenta prevenir los fallos en materia de seguridad que pudieran producirse. 

8.2 A estos efectos, ZETA adopta y aplica medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos de carácter personal, y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, ZETA controla periódicamente sus sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. 

8.3 No obstante, los Usuarios son conscientes de que la seguridad en Internet no es inexpugnable y de que no existe ninguna garantía de que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir los datos si se produce una filtración en alguna de las medidas de seguridad instaladas. 

9. Ejercicio de los derechos de los Usuarios

9.1 De conformidad con la legislación aplicable, los Usuarios que hayan facilitado sus Datos Personales podrán solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso a los Datos Personales, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado, mediante notificación por escrito dirigida a: proteccion.datos@zetastudios.com. 

a) Acceso a los datos. Los Usuarios podrán acceder a sus Datos Personales en cualquier momento y solicitar información en relación con el tratamiento de sus datos. 

b) Rectificación de los datos. Los Usuarios tendrán derecho a solicitar la rectificación de los Datos Personales que sean inexactos o incompletos.

c) Limitación del tratamiento de los datos. Los Usuarios tendrán derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales cuando legalmente así se establezca. 

d) Oposición al tratamiento. Los Usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando legalmente así se establezca.  

e) Portabilidad de los datos. Los Usuarios tendrán derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

f) Retirar el consentimiento. Los Usuarios podrán retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, cuando este sea la base jurídica del tratamiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

9.2 En caso de resultar necesario para la identificación inequívoca del Usuario, ZETA podrá solicitar al Usuario copia de su DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, en los casos legalmente establecidos.

9.3 En cualquier caso, los Usuarios podrán también presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web.

10. Cambios en la Política de Privacidad

10.1 ZETA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, por motivos de seguridad o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de las autoridades de control en materia de protección de datos o a nuevos procesos. 

10.2 Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicará a los Usuarios a través del Sitio Web para ofrecer a todos los Usuarios la posibilidad de revisar los cambios y, en caso de resultar necesario, aceptarlos antes de que se hagan efectivos. 

11. Contacto

11.1 Para cualquier duda o consulta acerca de esta Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de “Contacto” del Sitio Web o enviándonos un email a proteccion.datos@zetastudios.com.  

12. ¿De forma resumida, qué se hace con los Datos Personales?

Si tiene alguna pregunta en relación al contenido, tratamiento de datos, ejercicio de derechos o cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de la sección “Contacto” en nuestra página web o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: proteccion.datos@zetastudios.com.